一部でAppStoreからアプリのアップデートが不可になる問題が発生中

(206)

昨日あたりから「AppStoreからアプリのアップデートが出来ず、実行してもアプリが起動してしまう」といった問題の報告されています。
日本でも多く報告されていると共に、海外でも全く同様の問題が報告されており、影響範囲は決して少なくないようです。

現時点で根本的な解決策は発見されていないのですが、とりあえずアップデートする方法がありますのでご紹介。

スポンサーリンク
スポンサーリンク

発生中の問題

現在報告されているAppStoreの問題ですが、共通しているのは「アプリのアップデートが出来ない」と言う点。ただ、人によって以下の様な症状が出たり出なかったり…の様です。

  • AppStoreの【アップデート】タブ右上の『すべてをアップデート』がグレーアウトして押せない
  • アップデート』をタップすると、アップデートではなくアプリが起動してしまう
  • 過去にアップデート済みのアプリにも『開く』ではなく『アップデート』と表示される

unable-to-update-apps-20141011-02

原因不明

色々と検証が進んでいるようなのですが、報告自体が限られており、現状ではコレ!といった原因は不明。

また、『脱獄』に原因があるのか?と思われましたが、どうやら『未脱獄』の方からも同様の報告が出ており、AppStore側の問題となっている可能性も?
更に、出ている報告はiOS 7.xでの発生となっていますので、iOS 7.xで問題発生中と思われます。ただ、如何せん報告数が少なく、こちらも確定ではない様子です。

追記:iOS 8.xでも同様の問題が発生しているといった報告をいただきました。どうやらバージョン問わず…な様です。

アップデート方法

このように原因不明となっているため、根本的な解決策が見つかっていません。(iOS 8にアップデートすると治るかも)
ただし、アップデート自体は可能なのでその方法をご紹介。

個別ページからアップデートを

どうやらAppStoreの【アップデート】タブがおかしくなっている様なので、それぞれアプリの個別ページを開き、そこからアップデートを実行してください。
この方法であれば、アップデートが可能な様です。

unable-to-update-apps-20141011-03

自動アップデートでも

また、もうひとつの方法として『自動アップデート』をオンにしておく方法もあります。
【設定アプリ】 > 【iTunes & App Store】 > 【アップデート】をオンにすると、有効となります。

こういった問題が発生すると、脱獄犯的にはどうしても「自分の環境が悪いんじゃ!?」と悩んでしまいますが、どうやら少なからず同様の問題が世界中で発生している様です。
ちなみに、脱獄している人からは環境や試してみたこと…といった詳細な不具合報告が多いのですが、これは不具合に対する慣れですかね!? 詳細な報告がたくさんあると、後が楽なので良い事です。

さてさて…AppStore側の問題なのであれば、時間が経てば治ると思うのですが…どうなるのかな!?

コメント

  1. 更新出来る雰囲気がしない・・・

    直った人何か特別なことしました?

    • 私も同じ状態でしたが、どうにか治りました。
      この手順を試して見てください。
      設定のitunes&appstoreから入り、アップルiIDをタッチして、次に、サインアウトを選びます。
      パスワードを入力してサインインをタッチします。
      ここのアッデートやAPPがオンになっていませんでしたので、そこをオンにします。
      そして、ホーム画面にもどると、アプリのインストールが始まりました。(出来なかったら、一度、電源を落としたらいいかと思います)i一個づつインストールしていきますので、時間がかかります。
      そして、AppStoreに戻ると開くが出る様になり、完全に正常に戻りました。
      良かっら試して見てください。

  2. くぅさんと全く同じ状況、マジでなんとかしてほしい。

  3. 1ヶ月以上前から同症状で困ってる….

  4. あいぽっど たっち5
    でしてるんですが多分IOS8.1.1にアプデしてからアプリの更新ができなくなりました。

  5. アプリのアップデートができないです。個別のページへいってもアップデートの表示がなく、開くとしかありません。自動アップデートにしていても、できていません。どうすればいいですか!

  6. Jailbreakする前からこの現象出てた。
    AppStoreを落として再起動してアップデートできたり、
    記事中のように個別ページでアップデートできたり、
    iPhone再起動したらアップデートできたり。

  7. 同じ症状です。
    とりあえず、PC経由でアップデートしていますが、何とかならないのかぁ?

  8. 記事の内容と若干違うけど、iPhone端末でアップデートできない場合
    PCのiTunesのライブラリからapp開いて更新して
    同期するしか、今のところ今起きてるアップデートできない現象を
    回避する方法はないっぽいよ?

    いろいろ試してみたけど、アプリ側に問題があったりするわけでなく
    端末側の新しいOSあるいはapp Storeに問題が出てるっぽいから

  9. やっとアプデできない原因が分かった…
    JOY SOUNDのカラオケアプリ入れてる方いたら、1回削除してみてください
    自分はこれでアプデできるようになりました!

    • アホすぎる・・・

      • これうちの環境(iPad Air2 iOS8.1.1 TaiG脱獄)でもそうでしたよ
        嘘だろーと思いながら、JOYSOUNDカラオケ練習アプリとカラオケJOYSOUNDアプリとJOYSOUNDのデンモクアプリ、この3つをアンインストール
        その後Appstore起動したところ、アップデート通知が10件程来ました
        今までアップデートされないことに悩んでたので匿名Rさんに感謝です
        まさかの伏兵にびっくりしました

    • JOYSOUND練習アプリ削除で一気にアップデートかかるようになりました。
      カラオケ予約アプリは残したままです。
      ツイッター等を見ても結構悩んでる人多そうなので広めたいところですね

    • 私もこれで治りました!感謝です。

    • 半信半疑で「JOYSOUNDのカラオケ練習」のアプリを削除して、APP Storeのアプリのアップデートを開いてみたら、本当に直ってました。
      心から感謝です。こんな単純に直るとは思っていなかったのでビックリです。
      使用ギガ数が少ないからいけないのかと思い、削除したアプリや写真・動画もあったため、なんだったんだろうって…
      もうお店に駆け込むしかないと思っていた矢先だったので助かりました♪

    • あんた本当に助かった。
      JOYSOUNDに問い合わせてやった

    • わあ!!有難うございます!!
      JOYSOUNDカラオケアプリ消したら、他のアップデート全部出来ました!!!!!

    • 半信半疑で試してみました、ら、本当にアプデ来ました(;_:)
      ありがとうございます。

    • あんたスゲーよ。まじでJOYSOUNDの仕業だった!

  10. 匿名Rさんの方法で試したら、アップデート通知がいつも通りくるようになりました
    ほんとに感謝です
    消したのは「見える採点!カラオケJOY SOUND+」です
    発症したのが25日なので、最終更新日が24日のこのアプリが原因なのかもしれませんね…

    • 感謝です
      Iフォン6ですが、11月26日以降アプリのアップデートされず困ってましたが
      ジョイサウンドアプリ消したらアップデートできるようになりました
      ありがとうございました

      • 本当ですね。
        匿名Rさんの方法でいけました
        まさかJOYSOUNDが悪さしていたとは・・・

        • 私もこのアプリ消したら治りました。
          とても嬉しい・・・(´;ω;`)ウッ…

          有難うございます♪

  11. find /var/mobile/Applications/*/ -name iTunesMetadata.plist -exec rm {} \;

    【要脱獄】こちらのコマンドをターミナルで打つとグレーアウトが治っていつも通りにアップデート出来ますよー!

    • MobileTerminalで\が入力出来ないです

      • 自己解決 \のかわりに\打てばよかったことを失念w

        試してみましたがAppStoreに入ってアップデート項目を見るとすべてクラウドからダウンロード表示になり、
        かつ再度DLし直すと結局最新版にもかかわらずアップデート表示になるので無意味みたいです

        • 追記です。
          どうやらすべてのアプリのインストールされている、という情報自体が吹き飛ぶらしく、アップデートが来ていたとしても通知されなくなり、
          なおかつアップデートするためには一度クラウドからデータを落としてDLされた状態にしつつ、
          さらに個別のページに飛んでアップデートを押さないといけない(症状が改善していないため)という酷いことになります。
          なのでこの方法は試さないことを個人的にはオススメします・・・

  12. どれも入れてない

  13. アップデートできない問題でここに来てみてジョイサウンドを消せば出来る…とあったので実際に消してみてストアいったら…。
    びっくり!直った!
    意味不明すぎるwww

    ひとまず安心です

  14. 自分もJOYのアプリ消したらアプデできるようになりました

    iPhone5s iOS 8.1.1

    削除したのは カラオケ練習と歌詞のアプリです

  15. ジョイサウンド消したらアップデート出来た‼︎
    感謝です‼︎

  16. JOUSOUNDアプリすべて消したら行けました!大切なのは、「すべて」消すこと。自分は2つインストールしていることに気づかず、目に付いた一つを削除してもダメだったので、さらに悩み続けました。

  17. もともとJOYSOUNDアプリが入っていない状態で発症しているのでそれだけが原因でもないですね(iPhone5s iOS7.0.4)
    試しにインストールして即アンインストールも試しましたがダメでした。

  18. 昨日まで個別アップデートができていたのにいきなりできなくなりました…
    ちなみにJOYSOUNDアプリは入れてません…

  19. 本当にJOYのせいだった・・・。

  20. JOYが入ってない人もいるわけで、他にも特定のアプリが悪さしてるって例があるのでは…

  21. カラオケ練習でしたマジ感謝

  22. まじだw
    JOYSOUNDのアプリ消したらアップデートが17個も出てきたw
    もうアプデが来ないまま調子が悪くなって使えなるなって思ってたアプリのアプデもあったぞw

    なんでJOYのアプリ消すと治るんだろう
    意味がわからん

  23. iOS8.1.1で11月26日から同じ症状で困っていたところ、
    ここに辿り着き、JOYSOUNDのカラオケ練習アプリとJOYSOUND歌詞検索アプリとJOYSOUNDのリモコンアプリすべてを削除した後、ホームボタン二回クリックしてAppStoreアプリ一回完全終了させてから再起動したら治りました。
    たかだか一社のアプリでiPhone側の更新機能が完全に使えなくなるはずないと思っていたらこんな落とし穴が。

  24. 自分もアップデートしたいのですが、アップデートボタンがなく、開くしかない状態です

  25. 全部ダメでした。

  26. 必死に悩んでたのにJOYSOUNDで解決したwww

  27. 匿名Rさんマジで感謝です。
    アップデートできるようになりました。

  28. 全然だめでしたぁ

  29. 特に問題は出てないな、ios8位光の問題かしら

  30. joy入れてないし

  31. Appleの審査もあるし、サードパーティのアプリがこういう現象を意図的に引き起こすことはOS的に相当難しいはずなんだが。
    Appleのアプリ更新システムに何か問題があるのかもしれないね。

  32. ios7.1(脱獄環境)
    joyなし
    症状出てます

  33. JOYのアプリ入れてない自分はPCと同期させてアップデートしてます。

  34. たすけてくんろー

  35. ipad mini (脱獄)
    ios7.0.4
    この症状が出てます。
    ただアプリ個別のページで、開くボタンになってますが
    これを押すとdownloadが始まるので、アップデートできる感じです。
    ボタンはアップデートではなくて、開くです。
    iphone4s ios7.0.4 でも同じ症状ですが、同じく個別ページの開くを押すとupdateできてます。
    参考になるかは、わかりませんが、、、、

  36. Ipadだけど、OSアップデートしたら解消した

    なんらかの原因で書き換えられた情報が上書きされたってことかな?きっと

    同じ不具合の人でOSアップデート放置している人はやってみるといいかも

  37. Wi-Fiに繋いだらアプデできました。

  38. 今日にきて急にAppアップデートできなくなった。
    電源OFFにして再起動したら、表示のなかったアプリもアップデートに大量に現れて動き始めた。
    iOS7なんでだろー。

  39. PC同期からのアプデすらできない。なんだこれw

  40. 役に立ちました!本当にありがとうございます(^O^)/

  41. これ未だに修正する方法分かりませんね。

  42. できない…

  43. ミータンさんの方法を試してみたところ私は治りましたよ‼︎

  44. 私もミータンさんの方法を試したらやっとアップデート出来ました!!
    ここ何日かずっと困っていたので本当ほっとしました…!!

  45. 設定→一般→リセット→すべての設定をリセット
    でなおりました。

  46. 再発した?
    iPod touch 5th iOS7.1.2 脱獄で発生中

  47. 同じ症状で何やっても駄目で、ジョイサウンドアプリも入れてないし…
    アップデート画面右上にはグレー文字になって押せない「すべてのアップデート」、各アプリの右側には青い文字で「開く」(アップデートとは表示されず)
    ホームボタン2回押して開いてるアプリ一覧からappstoreを開くと「すべてのアップデート」が一瞬だけ青文字になった
    駄目もとでその一瞬で押せるかな?とやってみたらアップデートできた
    ちなみに[設定]→[itunes&appstore]の「自動ダウンロード」「モバイルデータ通信」「おすすめアプリ」は全てオフにしてありWi-Fi接続でやってみた
    ご参考まで

  48. ミータンさんのやり方でアップデートできました。
    ものすごく困っていたので助かりました。

  49. 少しだけなおりましたけど…
    まだ、アップデートが、出来ません…
    アップデートしたいアプリ以外全部消しても、無駄でした…(T_T)

  50. 自分はコミックアプリのcomicoを削除したら治りました…なんでだろう??

スポンサーリンク
スポンサーリンク
タイトルとURLをコピーしました