一部でAppStoreからアプリのアップデートが不可になる問題が発生中

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昨日あたりから「AppStoreからアプリのアップデートが出来ず、実行してもアプリが起動してしまう」といった問題の報告されています。
日本でも多く報告されていると共に、海外でも全く同様の問題が報告されており、影響範囲は決して少なくないようです。

現時点で根本的な解決策は発見されていないのですが、とりあえずアップデートする方法がありますのでご紹介。

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発生中の問題

現在報告されているAppStoreの問題ですが、共通しているのは「アプリのアップデートが出来ない」と言う点。ただ、人によって以下の様な症状が出たり出なかったり…の様です。

  • AppStoreの【アップデート】タブ右上の『すべてをアップデート』がグレーアウトして押せない
  • アップデート』をタップすると、アップデートではなくアプリが起動してしまう
  • 過去にアップデート済みのアプリにも『開く』ではなく『アップデート』と表示される

unable-to-update-apps-20141011-02

原因不明

色々と検証が進んでいるようなのですが、報告自体が限られており、現状ではコレ!といった原因は不明。

また、『脱獄』に原因があるのか?と思われましたが、どうやら『未脱獄』の方からも同様の報告が出ており、AppStore側の問題となっている可能性も?
更に、出ている報告はiOS 7.xでの発生となっていますので、iOS 7.xで問題発生中と思われます。ただ、如何せん報告数が少なく、こちらも確定ではない様子です。

追記:iOS 8.xでも同様の問題が発生しているといった報告をいただきました。どうやらバージョン問わず…な様です。

アップデート方法

このように原因不明となっているため、根本的な解決策が見つかっていません。(iOS 8にアップデートすると治るかも)
ただし、アップデート自体は可能なのでその方法をご紹介。

個別ページからアップデートを

どうやらAppStoreの【アップデート】タブがおかしくなっている様なので、それぞれアプリの個別ページを開き、そこからアップデートを実行してください。
この方法であれば、アップデートが可能な様です。

unable-to-update-apps-20141011-03

自動アップデートでも

また、もうひとつの方法として『自動アップデート』をオンにしておく方法もあります。
【設定アプリ】 > 【iTunes & App Store】 > 【アップデート】をオンにすると、有効となります。

こういった問題が発生すると、脱獄犯的にはどうしても「自分の環境が悪いんじゃ!?」と悩んでしまいますが、どうやら少なからず同様の問題が世界中で発生している様です。
ちなみに、脱獄している人からは環境や試してみたこと…といった詳細な不具合報告が多いのですが、これは不具合に対する慣れですかね!? 詳細な報告がたくさんあると、後が楽なので良い事です。

さてさて…AppStore側の問題なのであれば、時間が経てば治ると思うのですが…どうなるのかな!?

コメント

  1. アップルIDが複数あったので、一旦サインアウトした後、サインインし直したら、自分の場合解決できました。

  2. アップロードができなくて困ってます!!
    WiFi使っても、再起動してもアップロードのアイコンは出ますが、アップロードは一つもできません!

    • おれもー

  3. 私の場合はグレイアウトしていませんが、完全に動きません。

    • 私はモンストが動きません

  4. Apple Storeを開いて、アプリをアップデートしようとしても、「開く」しか出なくて、「アップデート」がないため、アップデートできません。

    • 同じく。iPhoneの方は出来たけどiPodでこの症状です。
      ただタスクを切ってAppStoreを起動後すばやく画面右上(すべてをアップデートの位置)を連打するとできました。
      ただ、AppStoreに表示されていなくてアップデートの必要があるアプリは再インスコかアップル側サーバの解決しかなさそうです。

    • 俺もそんな感じや
      はよ直してくれ

  5. アップデートした覚えがないのに
    勝手に開くになってるし
    アップデートしようとしても
    すぐに、開くボタンに戻って
    しまうため、アップデートできません。

  6. 今になっていきなりアプデもインストールもできなくなりました!

  7. もう3日もアプデ出来ないインストール出来ない状態が続いててイライラ。iPhoneの故障かと思ってるけどどうなんだこれは。見る限り他の人もなってるみたいだな。去年は。しかし今年はどうなんだ?誰かいるかな?治せるなら早く治って欲しい。

    • 私もアプリのアップロード、ダウンロードできません。

  8. 電池の減りも早い!
    アプデート、インストール
    できない!

    ios9.2.1くそ

  9. App Storeからのアップロード、ダウンロードができなくなりました。

    iPhoneだけです。

    iPadはできるんですが、何が原因なんでしょうかね?

  10. 現在進行形でアプデ不可
    個別ダウンロードも無駄なのです

    去年のは出来たみたいだし、もしかして今年のは原因が別?

  11. アップデートできなくてアプリが使えない。
    早く直してほしい。

  12. 上に同じく

  13. 俺もアプデ、インストール出来ない
    アップルに問い合わせたら、待つしかないと言われた。いつまで待ったらいいんだぁ!

  14. やっぱ、出来ないのかー!
    私もアップデートもインストールも全然出来ない!
    しかもこのタイミングで、いきなり急減にバッテリー減るしなんなんだよー!

  15. 10日前ぐらいからアプデもインストールも全く出来ない

  16. そう!バッテリーの減りが半端ない!本体アッツアツになるし、きっとAppのアプデとかが延々ループしてるのね、、、

  17. なおったぁ☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆

  18. イライラする〜( ; ; )

  19. まだ出来ない…

  20. ストアでアップデートタブ押してアップデートしたいアプリのアイコン押したら
    個別ページ飛ぶやろ?それでアップデート出来るぞ。
    まぁアップデートしても最新verになっててもアップデートとか出てくるから注意

  21. アプデできないまじでなんなの?

  22. アプリがずっとダウンロード出来ない

  23. アイパッドは出来ましたけど アイホン6sがずっと出来ません。