iOS 9.2.1(13D20)で「エラー 53」を修正、TouchIDを非正規店で修理した際の文鎮化問題

先ほどビルドナンバーだけが異なっている【iOS 9.2.1 (13D20)】が一部デバイス向けにリリースされ、何が変わったのか?と謎でしたが、どうやら話題になった【エラー 53】問題への対処となっているようです。

あまり日本でこの症状が発生している方は見かけないのですが、もし発生している or 以前発生してAppleStoreで有償修理を行った…という方は、要チェックです。

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エラー 53

エラー 53問題】とは、iPhoneなどでTouch ID部分を含むパーツをApple認定以外の非正規店で修理した際に起こる問題。
Touch IDを非正規店で修理した後、iOS 9へのアップデートしてしまうと最後に【エラー 53】と表示され、アップデートや復元が成功せず、動作不能に陥るという物です。

これまでAppleとしては「セキュリティ的な問題で、当たり前の処置」といった態度だったわけですが、どうやら集団訴訟などがあり…態度を軟化させた雰囲気?

iOS 9.2.1 (13D20)で復元可能に

海外サイトTechCrunchがAppleから報告を受けたようで、それによると「iOS 9.2.1 (13D20)ではエラー53問題を修正」しているそうです。
以下、Appleからの報告内容です。

一部のお客様がiOSアップデートを試みた際デバイスに「iTunesに接続してください」と表示され、iTunesにて【エラー 53】が発生する場合がありました。これは、製造工場にてTouch IDがきちんと動作しているかを調べるためのプロセスでした。

本日、このエラーが発生していたお客様向けに、PCやMacのiTunesを使ってiOSデバイスを正常に復元出来るアップデートを実施しました。

ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。謝罪いたします。これは製造工場でのテストに必要なものであり、お客様に影響を及ぼす事を目的とした物ではありません。
もし、この問題が発生し、保証対象外での金額で修理を行ったお客様には返金を行います。AppleCareへご連絡ください。

という事になっているようです。謎が解決したね! まだAppleからの正式な発表はないのですが、TechCrunchが直接聞いたようなので、まぁ…そういうことなのでしょう。

それにしても、Appleさん。「セキュリティ上の~」という態度が報じられていたため無視するのかと思っていましたが、修正するのね!!

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コメント

  1. 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 06:20:38 返信

    まあ、流石にね?

    • 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 07:50:33 返信

      あ〜^いいっすねぇ〜^

  2. 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 07:15:23 返信

    この文を素直に受け止めると必ずエラーを吐かせる
    アップルの汚い商売が浮き彫りにってスクープな気が…

    • 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 07:58:04 返信

      それな

  3. 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 07:25:52 返信

    1970年バグは直ったのかな?

    • 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 10:40:42 返信

      そんなこと一言も書いてない

  4. 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 07:34:51 返信

    これでiPhone6以上のデバイスで非正規修理店でTouchIDボタンを直しても復元出来るようになるのでしょうかねぇ~?

  5. 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 09:23:57 返信

    指紋認証機能が本体側とボタン側でペアリングされているため、ホームボタンを交換してしまうと、指紋認証付きのボタンでも指紋認証が効かなくなってしまう仕様もなんとかしてくれないものかと。

    • 名前:ゆゆ 投稿日:2016/02/19(金) 13:50:44 返信

      apple payあるからセキュリティで修理は正規に出せって事だし
      無理

  6. 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 09:58:40 返信

    本記事と関係のない質問、すまみせん。

    最近 FakeClockUp と NoSlowAnimation
    という Tweak をインストールしたのですが、この二つの違いがイマイチ良く分かりません。
    自分で触ってみた限りだと、 FakeClockUp は Springboard とアプリ内のアニメーションに共通して適用され、 NoSlowAnimations は springboard にのみ適用されると感じました。
    上記のような理解で合っておりますでしょうか?

    • 名前:[email protected]管理人 投稿日:2016/02/19(金) 20:58:59 返信

      いくつか異なる部分はあるのですが、認識としては「動作場所に違いがある・設定の細かさに違いがある」といった辺りで大丈夫かなと思います

      • 名前:匿名 投稿日:2016/02/20(土) 10:09:13 返信

        返信ありがとうございます!

        色々さわってみて、動作場所に関しても調べようと思います!

  7. 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 11:42:10 返信

    対応する必要なかったのに、
    どの会社でもそうだけど非正規で
    修理及び改造等してる時点で
    動作保証されないわけで
    それで不具合出ても自己責任なのに。
    第一非正規で修理する理由も分からんし訴訟とか尚更理解できんなぁ。

    • 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 12:41:26 返信

      iPhoneが使えなくなるのはやり過ぎだった、ということですね。非正規修理で受容すべきリスクはTouch ID機能が使えなくなることや、今後の正規修理が受けられなくなることだけだと思いますよ。

  8. 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 15:31:46 返信

    脱獄犯なら非正規店に出す人も多いんじゃないかなぁー?? 時間がかかる上に最新OSになってデータ空っぽで返って来られても復元とか面倒くさいし。自分ももし壊れたらTouch IDは捨てて30分そこらで安価でやってくれる非正規店だしちゃうかな。

    • 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 16:41:27 返信

      脱獄犯なら自力だろ

      • 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 17:45:05 返信

        ソフトウェア的な故障は自己責任かつ自力で直せる(1970年1月1日問題は別)けど、ハードウェア的な故障は専門店かApple Storeに持ってかないと直せないよ。

        • 名前:匿名 投稿日:2016/02/20(土) 14:14:33 返信

          部品買えばいいんだろ?

        • 名前:匿名 投稿日:2016/02/20(土) 19:06:38 返信

          部品調達して分解するのは難しく無いよ

  9. 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 16:21:02 返信

    >これは製造工場でのテストに必要なものであり、お客様に影響を及ぼす事を目的とした物ではありません。

    じゃあなんでエラー出るのはiOS 9からなんでしょうかね〜

    • 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 16:53:16 返信

      セキュリティのリスク改善の為に新しいOSに新たなセキュリティチェックを設けることの何がおかしいんだ

  10. 名前:匿名 投稿日:2016/02/19(金) 16:59:46 返信

    脱獄・・・・まだ?

  11. 名前:キリヲさん 投稿日:2016/02/20(土) 01:56:14 返信

    ios8.1.2脱獄済みiphone6修理(非公式)し復元しようとしたらエラー53が出ました

  12. 名前:匿名 投稿日:2016/02/22(月) 10:34:44 返信

    修理品でこれで半年前に悩みました。
    電話だけに、applecareにはいっていても到着は翌日、結局交通費を払って正規修理で交換しましたが、それ以来、交換品でも一リカバリしてから利用してます。

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