Packixリポジトリが「返金ポリシー」の改定を発表、最近のゴタゴタが波及し対応へ

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Packixリポジトリが「返金ポリシー」について改定を行う予定だと報告を行っています。
最近のPackixリポジトリを取り巻くゴタゴタ?論争?に関する対応となっているようです。

今後数週間以内に…ということなので、今スグ何か影響があるわけではありませんので、お暇なときにでも目を通しておくと安心かなと思います。

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返金ポリシーの改定

Packixリポジトリより「返金システムについて、みなさんが不満を抱いているため」として返金ポリシーの改定案を公開。今後数週間以内に返金システムの変更を行うようです。
大きな変更点としては以下の様になっています。

  • 返金申請に対し、開発者が不公正もしくは応答しない場合は、Packix権限での判断に移行する機能を導入
  • 最後のメッセージ、もしくは最初の返金申請から7日以内に応答がない場合、申請をPackix判断へ移行することが可能に
  • 30日ごとに、不公正と思われる申請に対して判断を行います
  • 虚偽の申請や、その他の手段で本機能の悪用と判断した場合、悪用と判断された日から90日間は本機能を利用することが禁止されます
  • Packixは2営業日以内で対応を行う努力をしますが、状況により変動する可能性があります

不満…?

今回の改定の原因となった「返金システム、もしくは返金ポリシーへの不満を抱いているため…」という点ですが、元々は別のポイントで論争が巻き起こった結果、返金ポリシーに関しても批判が…という流れになっています。

Packix独占で配信を

元々の論争ポイントは、Packixのポリシーに「当社のプラットフォームで独占的に販売する必要があります」という一文があったことです。

これ自体はBigBossや他のリポジトリでも記載されている場合があるのですが、今回はPackixがここ2ヶ月ほどいくつかの処理を遅延させてしまった事も相まって問題となっているようです。
報告を見てみると、新規開発者アカウントの申請を行っても放置されている、提出したパッケージの承認がおりない、一部の開発者が優先して処理されている、などなど…。

他リポジトリへ移動した開発者さん

正直…言われているほど多くはないのですが、一部開発者さんがこういった状況に嫌気を差したのか、別のリポジトリへ移動し始めました。
これにより、Packixで販売している脱獄アプリが、他のリポジトリでも販売されている…という状況が出来てしまいます。

ですが、前述したポリシーがある影響で、これを行うことが出来ず、これをするには「購入者へ返金する必要がある」となってしまいました。
と、そこで問題になるのが返金ポリシーで…という感じで、批判の的がどんどんと大きくなり、今回の返金ポリシー改定につながるようです。

2ヶ月前

開発者さんの報告を見ていると、多くの方がこの様な事態になったのは「2ヶ月前から」としています。

2ヶ月前…何かあったのか?というと、9月に行われたCharizとの統合が、こっそりと解消されていた時期と近いです。
もちろんこれが原因か?と言われると正確な発表ではないため分かりませんが、タイミングを考えると…影響はあったのではないかなと…。

ちなみに、解消理由については現時点でも語られていません。
語られていませんが、Chariz側は今回の騒動が行った際に「Charizへおいでよ」とツイートしていたりします。

重要な点として「全てのPackixを利用する開発者さんが、こういった不満を述べているわけではない」ということを知っておく必要があります(今後更に不満が出てくる可能性もゼロではありませんが…)。

また、今のところは利用者側に大きな影響はないため、そこまで騒ぐ必要はないのかな…と。ただ、Packixを利用している以上、現在の状況について知っておくと、イイのかなとは思います。

〆〆

個人的には…開発者さんの好きなように、やりやすい様にしてあげて欲しいな…とも思うのですが、有料の脱獄アプリが複数のリポジトリで販売される状況は…と思う気持ちも。
例えばライセンスが共通に出来るならば問題はありませんが、そうでない場合は、二重購入の恐れが出てきます(もちろんミスをした自己責任ではありますが…)。
これに返金申請を行うと、その対応は(場合によっては手数料も)リポジトリが行うことになり、負担を強いることに繋がります。
そういったどちらか一方に負担が…という状況は、何とも…と…。難しいところです…。

コメント

  1. よくわかんないけど、ちょっとやばいってのは分かった

    • 同じく

  2. 文句言うだけで1人ぐらいしかPackixから離れてないし、Packix使いやすいしなー
    #MoveToDynastic

    • 英語の意味わかってる?

      • 意見とハッシュタグが違うって話?
        ハッシュタグはただTwitterではやってたからつけただけだよ

        • はいはいw

          • なだめ感謝

        • 使う前に意味くらいは調べなよ。
          さもないとネットに溢れている正義マン達が叩きに来るぞ。

          • ブロックすればええだけや

  3. 本当にパッケージの承認に関しては遅いからな〜。 
    クリスマス用に作った通知バッジが結局12/06/2019にホストしたくせに01/17/2020に承認されたときは呆れたな〜。Twickdの方は大体7時間後にできてたからやっぱり開発者たちからしたら不満はたまるだろな

    • 自分がやったときは1週間でやってくれてから最近は忙しかったのかもね

  4. iconatorがインストールできない不具合を改善してくれ。

    • 開発者日本人だから直接聞けば?

  5. afixtoappadminの記事が急に消えて不安なんだが。

    • 内容を修正する際に…非公開にしちゃいまして…(´;・;ω;・)み…みすぅ……

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