件名:Tools 4 Hack、アクセス障害のお詫びと復旧のご報告【パート3】

(4)

Tools 4 Hackをご利用いただいております皆様へ

日頃より、Tools 4 Hackをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2015年1月9日19時30分 から 2015年1月9日21時07分にかけて、Tools 4 Hackの全てが正常にご覧いただけない状況が発生し、皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

原因を調査いたしましたところ弊熊が使用しておりますサーバーが通信遮断され、不具合が発生したことが判明いたしました。

既に1月9日21時07分頃には不具合個所の解消を完了させ、正常に稼働しておりますので、ご安心ください。

同様のトラブルの発生を防ぐため再発防止策を実施し、安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参りますので、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

まことに勝手ながら、皆様には今後も変わらぬご支援のほどをお願い申し上げます。まずは略儀ながら書中をもちましてお詫び申し上げます。

==================================
以下、ビジネスメール各署名部分です。

スポンサーリンク

もうイヤッ!

11月、12月、そして今回と、1ヶ月に1度のペースでサーバーが落ちる状況に見舞われてしまいました。
原因は前回と同じく借りているサーバー側に対する【外部からのDoSと思われるトラフィックによる通信障害】に巻き込まれた事による物です。

障害自体は「数分で解決したよ!」と言われるのですが、解決したのではなくDoS攻撃されているサーバー全てを通信遮断しているだけなので、これが解除されるまでブログ等は復帰出来ない状況でした。前回と同じです。

まぁ、3度目ともなると慣れた物で「寝て起きたら解決してるでしょ!」なんて思うくらいの余裕は…

ただですね、コピペ出来る謝罪文にも限りがあるのです!そんなに種類はありません!そろそろ限界です!ってことで、サーバー引っ越しましょうかね…

スポンサーリンク
運営に関すること
スポンサーリンク
Tools 4 Hack

コメント

  1. よかったよかった・・・
    お疲れ様ですm(_ _)m

  2. 大変ですね。取り敢えず解決されて良かったです。

  3. また復活しましたね
    謝罪文のコピペお疲れ様です( ̄^ ̄)ゞ

  4. ですよねぇ〜、そんなに謝罪文のテンプレ持ちたくないですよね(苦笑)

    いずれにしても、ご心労、お怒り、お察しします。

    AWSですか…ね!

    頑張ってくださいm(._.)m