[iPhone 5s/5c] ソフトバンクはiPhone 5からの「かいかえ割」は適用されないみたい

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すでにソフトバンク携帯(iPhone含む)を使用している方がiPhone 5s/5cへ機種変更した場合に適用される「かいかえ割」が、iPhone 5から買い換えた際も対象なのか?という私的に大問題な件。月1050円も安くなるのですから、そりゃ気になりますとも。
昨日には「対象だ」という回答を貰ってる人も居たようなのですが、今日になって「対象外だ」との回答がワンサカ出てきました。どっちなのか分からなくなってしまったので、実際にソフトバンク電話サポート(157)とショップの店員さんに質問してきました!

*注意*
ただし、ソフトバンクはプラン内容や詳細がころころ変わるので、2013年9月17日 20時までの情報として参考程度にご覧いただければと思います。

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かいかえ割って?

対象ソフトバンク携帯からiPhone 5s/5cへ機種変更した場合、通常5,460円/月のパケット定額料が4,410円/月(1年間)へ割引される!というキャンペーンです。

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他社からの乗り換えではなく、すでにソフトバンク携帯を使用している方がiPhone 5s/5cへ機種変更する際に適用される割引プランはあまりなく、その中でもこの「かいかえ割」は1年限定とは言え非常に魅力的。特に毎年iPhoneを買い換えている人には重要です。

対象機種が問題…

キャンペーン詳細(かいかえ割 | iPhone | ソフトバンクモバイル)には下記の様な適応条件が掲載されています。

  • iPhone 4s 、 iPhone 4 、 iPhone 3GS 、 iPhone 3G 、SoftBank 3Gスマートフォン、SoftBank 3Gケータイをお使いで、 iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 の購入を伴う機種変更
  • ホワイトプラン(i)/S!ベーシックパック(i)/パケットし放題フラット for 4G LTEへの加入

二つ目の「○○プランに加入」という条件は良いとして、問題は対象機種の方で、ココにiPhone 5が入ってない!!
本当にiPhone 5からの買い換えは対象外なのかを調べてみました。

SBCareの回答

丁度「ソフトバンク公式のカスタマーサービス」がTwitterにてこれに回答していましたので、まずはこちらを。
これによると、キャンペーン詳細(かいかえ割 ソフトバンクモバイル)に書かれている通り、iPhone 5からの買い換えは対象外となるようです。
[blackbirdpie url=”https://twitter.com/SBCare/status/379800189365518336″]
[blackbirdpie url=”https://twitter.com/SBCare/status/379800222550863872″]

157からの回答

SBCareだけでは信用出来んです!信じたくないよ!!ということで、ソフトバンクの電話サポート(157)でも質問してみました。
また、担当していただいた方によって回答が違う場合があるので、申し訳ないなと思いつつ3回電話をし、それぞれ別の方に回答をしていただきました。

結果は『キャンペーン詳細ページに記載がある通り、iPhone 5からの買い換えは対象外』とのことでした。

ショップ店員さんからの回答

ハハハ!まさかそんな・・・と言う事で、いつもお世話になっているソフトバンクの店舗へ行き、店員さんにも質問を。

結果は『キャンペーン詳細ページに記載がある通り、iPhone 5からの買い換えは対象外』とのことでした。

ハハッ…なんてこった・・・ばんなそかな・・・

混乱の原因は…?

昨日の段階では、Twitter等では「iPhone 5も適用される」という回答を頂いた方が複数居たようでした。ですが、日付が変わって今日になってから対象外と回答が変わったような印象。

実は店員さんも最初は「適用される」という回答だったのですが、その後これまでの事情をお伝えし、改めて調べてから「対象外」という回答に変わった経緯があります。

こそっと教えてくれた

で、この話をショップの店員さんに詳しく聞いてみたところ、コソッと原因ぽい事を教えてくれました。

店員さんがショップのiPadで見ているプラン詳細内容などが書かれたページは、私たちが見ている通常のサイトとは別の物とのこと。
そこにはもちろん「かいかえ割」のキャンペーン詳細も載っているのですが、適応条件に『iPhone』としか書かれていないのです。
これがiPhone 3G ~ iPhone 5まで全てなのか、上で回答されている様にiPhone 3G ~ iPhone 4Sまでなのかという詳細が書かれていない!
なので、「iPhoneってことはiPhone 5も対象だろ~」という回答に…ということでした。これが本当に原因かは分かりませんが、確かにこのような書かれ方をしており、iPhone 5も対象と思ってしまうのは致し方ないような気も…

さて、困った! 「かいかえ割」が使えるのだと思って安心していましたが、こうなってくると、MNPも視野にいれて考えないとダメになってきそうな予感。面倒なんですよね・・・どうしましょうか・・・ここはSIMフリー版を行っちゃう・・・!?

コメント

  1. SIMフリーを行くとするなら初日にGETするのは無理ですね
    SANTAさんがそんなにおとなしい人間だとはとても思えません 笑

  2. こりゃMNPでdocomoに決定だな

    • 2年契約するような人ならそれがいいな

  3. それショックやな。

    たしかに来年の事考えたら
    docomoはパスね

  4. docomoにしたら、もし使わなくなっても
    色んなとこから出てる低額データsimが使えるってことですよね。。。

    • それが使えないから困るのだ

  5. ソフトバンクの強気が意味わかんない。

    5SがTD LTEに対応されなかったって
    最大の危機じゃねぇの?

    このままなら
    皆au、docomo行っちゃうんじゃね?

  6. 今のところ、MVNOは使えない、という事みたいですよ。
    脱獄出来れば多分できる様になると思いますが…。

  7. SoftBank宮川さんのコメントみたら
    他社よりアンテナには自信あるから
    未経験のdocomo 通話通信同時不可のauは
    私的には行く理由が見当たらない

  8. docomoのiPhoneプランSIMは他機種に使えないからパス。
    SoftBank iPhone5を買った人はSIMフリーiPhone5Sを入手し、現契約を維持した方がお得。
    かいかえ割は二年縛りの喪が明けかかった機種から適用なので、二年縛り延長施策としか思えない。

  9. 今回、SoftBankから全くやる気が感じられないのは私だけですか?

  10. 宮川さんのコメント見たらってギャグ?
    孫氏が行かない時点でお察しでは、、、

  11. あれ、かいかえ割って3G機種→LTE機種の場合が対象、ってどこかで見たような…。

  12. ちなみにiPhone5→iPhone5はかいかえ割対象なんですがね。まぁ厳密にいうとiPhone5とiPhone5s.,cかいかえ割は別施策なんで仕方ないかも。

  13. 一括0円でiPhone5買って、機種変更3,150円の原資でiPhone5sを12ヶ月1,000円引きできちゃうから、やらないんじゃない?

  14. あんたはエライ!
    iPhone5を一括0円で買って、それを売り飛ばしてSIMフリーiPhone5SをUSアップルストアから買うのがベスト。
    MNPキャッシュバック20kなんていうSBショップも有るようだし・・・

  15. 全く同じようなプランauにあるけど5から5sいけるんですよねー。
    SBやってくれないかなぁ・・・